Guida del viaggiatorePrima di partire

Documenti e permanenza

La maggior parte delle nazionalità entra in Cile senza visto, come turista, fino a 90 giorni. Non vale per tutti: l’elenco cambia e dipende dal paese del passaporto, quindi la prima cosa da fare per il viaggio è verificarlo sul sito del Servicio Nacional de Migraciones.

Al controllo migratorio chiedono il passaporto valido, e possono chiedere il biglietto di uscita e dove si alloggerà. Conviene avere a portata di mano queste due informazioni anche se quasi mai vengono controllate.

La Policía de Investigaciones consegna lì stesso una carta turistica, cartacea o digitale. È la prova che si è entrati legalmente e viene richiesta all’uscita dal paese: tienila insieme al passaporto e non nella tasca dei pantaloni.

Un dettaglio che conviene sfruttare: presentando questa carta e il passaporto, gli hotel non applicano l’IVA agli stranieri non residenti che pagano in dollari o con carta estera. È una differenza del 19 % e bisogna chiederlo al check-in, non dopo.

Cosa non si può portare

All’arrivo bisogna compilare una dichiarazione del SAG (Servicio Agrícola y Ganadero). Non è una formalità decorativa: il Cile è separato dal resto del continente dalla cordigliera e dal deserto, e protegge questa condizione con multe salate.

Non entrano frutta, verdura, semi, carne, latticini, miele né prodotti in legno non trattato. Nel dubbio, si dichiara: dichiarare qualcosa che non era permesso significa buttarlo; non dichiararlo significa una multa.

Il denaro

La moneta è il peso cileno. Non ha centesimi e i prezzi si scrivono interi: «12.500» sono dodicimilacinquecento pesos.

• In città le carte si usano quasi ovunque. Nei paesini della Carretera Austral e in Terra del Fuoco, no.
• Mettersi in viaggio con contanti. All’interno di Torres del Paine non ci sono bancomat, e a Puerto Williams l’unico resta senza banconote.
• I bancomat applicano una commissione sui prelievi con carta estera, quindi conviene prelevare poche volte e importi più alti.
• La mancia abituale nei ristoranti è del 10 % e di solito è suggerita sullo scontrino. È facoltativa e si può rifiutare senza imbarazzo.

Lingua

Si parla spagnolo, con accento cileno e parecchie espressioni locali. Nei servizi turistici di Punta Arenas, Puerto Natales e Coyhaique si parla inglese; altrove, molto meno. Un traduttore scaricato per l’uso offline risolve quasi tutto.

Connessione

Le città hanno una buona copertura mobile e wifi negli alloggi e nei caffè. Le strade e i parchi, no. Tra Coyhaique e Villa O’Higgins, a Bahía Inútil o all’interno di Torres del Paine ci sono lunghi tratti senza segnale di nessun operatore.

Due cose che evitano spaventi:

• Scaricare le mappe per l’uso offline prima di lasciare la città.
• Avvisare qualcuno del programma della giornata quando si esce a camminare, e dell’orario previsto di rientro.

Una SIM locale o una eSIM si trovano in qualsiasi città e costano molto meno del roaming.

Salute e sicurezza

La Patagonia cilena è una destinazione tranquilla. I rischi reali non sono quelli che ci si immagina:

• Il vento. In primavera e in estate supera spesso i 100 km/h a Magallanes. Butta a terra una persona, spalanca di colpo le portiere dell’auto e cambia la temperatura percepita di diversi gradi. Non è un aneddoto: è la causa più comune di piccoli incidenti.
• La radiazione solare. Lo strato di ozono è più sottile a questa latitudine. Il sole scotta anche con il cielo coperto e a 8 °C. Crema solare e occhiali, sempre.
• Il tempo cambia in un’ora. Sole, vento e nevischio nella stessa camminata sono la norma. Tre strati —termico, pile e antivento impermeabile— risolvono tutti e dodici i mesi dell’anno.
• L’acqua del rubinetto è potabile in tutte le città del portale.
• Non c’è mal di montagna: tutto questo si trova quasi al livello del mare.

In caso di emergenza: 131 ambulanza, 132 vigili del fuoco, 133 carabineros. Ci sono ospedali a Coyhaique, Punta Arenas e Puerto Natales; a Porvenir e Puerto Williams ci sono ospedali comunitari di bassa complessità, e un caso grave viene trasferito in aereo. Un’assicurazione di viaggio con copertura per l’evacuazione smette di essere un lusso non appena ci si allontana dalla strada principale.

Prese e corrente

220 volt, 50 Hz, spina a due o tre poli tondi (tipi C e L). Chi arriva dal Nord America ha bisogno di un adattatore e, a seconda dell’apparecchio, di un trasformatore.

Accessibilità

È disomogenea ed è meglio saperlo prima. Le città grandi hanno marciapiedi ribassati, hotel con camere accessibili e alcuni musei adattati; i sentieri di montagna, in generale, no.

Ci sono eccezioni che funzionano: diversi belvedere e centri visitatori hanno passerelle, e alcuni operatori offrono navigazioni accessibili. Poiché i dettagli cambiano secondo la stagione e il fornitore, il consiglio onesto è chiedere prima di prenotare, indicando per iscritto l’esigenza concreta. Nella sezione di ogni destinazione trovi i numeri di telefono delle attività del portale per farlo.

Se passi in Argentina

Mezza Patagonia si percorre attraversando la frontiera. Il passaggio è semplice —passaporto e controllo nelle due dogane— ma ha due trappole:

• Con un’auto a noleggio bisogna avvisare prima. La compagnia deve fornire un’autorizzazione notarile e un’assicurazione con copertura in Argentina; la pratica richiede giorni, non ore, e senza non si passa.
• Al ritorno valgono le stesse regole del SAG. La frutta comprata a El Calafate resta alla frontiera.